特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社DNPフォトイメージングジャパン
責任者 代表取締役社長 林雅史
所在地 〒164-0013 東京都中野区弥生町3-35-13
連絡先
<カスタマーセンター>
お電話でのお問い合わせ
TEL:0120-922-099 (フリーコール)
フリーコールがご利用になれない場合は、03-6386-1023へおかけください。
営業時間:9:30~17:30
(土曜日/日曜日/祝日の12:00~13:30は休止致します。)
夏季休暇、年末年始等の特別期間のお問い合わせ受付については、該当期間が近づきましたらサイトに掲載致します。
サービス・製品に関するお問い合わせはこちら
販売サービス名称 ドリームページ
販売価格 商品の紹介ページに記載
商品代金以外の必要料金
送料
宅急便 550円[税込](1配送先)
ネコポス 290円[税込](1配送先)
代金引換手数料(支払い方法で代金引換を選択された場合)
330円[税込](1配送先)
支払い方法
クレジットカード決済
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナースクラブが利用可能です。
1回につき会員とクレジットカード会社間の契約による限度額まで。
代金引換
手数料として330円[税込]必要です。
現金払いのみご利用いただけます。
  • ネコポスにはご利用いただけません。
  • 商品の合計金額が10万円を越える場合は代金引換はお選びいただけません。
商品引渡し時期 ご注文後、約7~10日後を目安として発送いたします。
(ご注文状況により、また年末年始・夏季休暇の場合など、発送までに14日程度かかる場合もございます。)
キャンセル、返品、交換について

商品は、個別にご注文をいただいて作成する為、お客様のご都合による注文後の変更・キャンセルはできません。

ただし、操作の誤り等によりお客様が意図しない注文を行った場合は、注文後ただちに上記のカスタマーセンター連絡先にその旨を連絡し、かつ、当社がその連絡を受けた時点で商品の製造に着手する前である場合に限り、当社は、注文のキャンセルに応じます。

また、商品到着後の次の理由による返品・交換は受付けできません。

  • お客様の送信したデータに不備があり、それが原因で発生する不具合
    (お客様の入力ミスによる文章の誤字脱字、あるいは写真の天地逆配置など)
  • お客様のパソコンモニター上又はプリンターでの出力結果と、商品の実際の仕上がり品質の違い (写真の色合いや印刷品位については、印刷機あるいはトナーの特性であり、他の印刷機やプリント方式とは異なります。)
  • お客様のもとで生じた汚損・破損
  • その他お客様の都合

ただし、当社で商品を確認し、以下の事項に該当した場合は、返品・交換をお受けします。

  • 注文内容と明らかに違う場合。ページの乱丁、落丁、ページの汚れなど。
  • 製本工程上の不良品。天地逆付け、ページの脱落、ページの折れなど。
  • 版ズレなど印刷上の不良。
  • 商品運搬途中で発生した商品の破損。
  • 商品の交換依頼は、商品到着後8日以内にお願いいたします。商品の返送をされる際は必ず、事前に当社上記の「カスタマーセンター」へご連絡ください。事前連絡のない場合はお受けできません。商品の返送の際は、同封されていた納品書も合わせてお送りください。
  • 外観からではすぐに発見することができない商品の不良が発見された場合は、商品到着後90日以内にご連絡いただいたものに限り、次のとおり対応いたします。
    1. 2022年11月30日までのご連絡分については、良品と交換いたします。
    2. 2022年12月1日以降のご連絡分については、商品の代金を返金いたします。
  • 商品の破損・不良による交換又は返品の場合、送料は当社で負担させていただきます。
その他
ご利用にあたっての注意事項

ドリームページは、以下の利用規約に従ってサービスを提供しております。サービスのご利用にあたっては、利用規約をご確認ください。